Usability: 7 Tipps zur Navigation
Wenn Sie alle Punkte mit “Ja” beantworten können, sind Sie auf einem guten Weg zu einer wirklich benutzerfreundlichen Webseite:
Wenn Sie alle Punkte mit “Ja” beantworten können, sind Sie auf einem guten Weg zu einer wirklich benutzerfreundlichen Webseite:
Als Shopbetreiber hat man es wirklich nicht leicht. Man muß den Kunden genügend Informationen bieten: “Ich will wissen was ich kaufe” und auch für Google & Co. gilt “Content is king”.
Bei fast allen auf xt:Commerce (und ich glaube auch osCommerce) basierenden Online-Shops sieht man in der Breadcrumb-Navigation einen Link mit dem Namen “Katalog”. In 90% aller Fälle ist dieser Link überflüssig, da der Shop im Root liegt.
Ich befinde mich auf irgendeiner Produktseite in einem Online-Shop. Möchte zurück zur Startseite. Wohin klicke ich? Oben links auf das Logo des Shops. Warum? Weil ich als Nutzer gelernt habe, dass dies auf den meisten Seiten funktioniert. Nichts passiert? Also muss ich kurz nach dem Link suchen.
Der Erfolg eines Online Shops hängt von zahlreichen Faktoren ab. Ein Shop-Betreiber muss viele Dinge beachten um langfristig erfolgreich zu sein.
In Teil 1 der Serie “Erfolgsfaktoren” geht es um die Usability (dt. Benutzerfreundlichkeit)
Nutzerfreundlichkeit und Gestaltung sind entscheidende Faktoren für den Erfolg Ihres Online-Shops.
Erfolgsfaktor Usability (Nutzerfreundlichkeit) für Online-Shops:
Usability steigert Umsätze
Usability schafft Vertrauen und Loyalität
Usability reduziert Supportaufwand und Servicekosten
Usability schafft Wettbewerbsvorteile
Usability bringt Besucher – Google & Co. lieben nutzerfreundliche Seiten
Die Nutzerfreudlichkeit eines Online-Shops kann oft mit wenig Aufwand deutlich gesteigert werden.
Fordern Sie jetzt Ihren ganz persönlichen und individuell [...]
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